CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN – “REGALA EL CACHIRULO”
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y contratación en la página web “Grupo El Cachirulo | Celebraciones y Bodas en Zaragoza” titularidad de EL CACHIRULO, S.A. con NIF A-50012822, domicilio en Ctra. Logroño, Km. 1,5 50011, Zaragoza – España, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, al Tomo 1240, folio 147, hoja Z-5994 (en adelante, la “página web”) en todo aquello que respecta a la comercialización de los productos “Regala el Cachirulo” cuya comercialización la llevará a cabo la sociedad EL CACHIRULO, S.A. (sociedad perteneciente a “Grupo el Cachirulo”).
Se puede poner en contacto con el personal autorizado de EL CACHIRULO, S.A.. a través del teléfono 976 460146, de martes a viernes no festivos, en horario de 9:00 a 18:30 horas o enviándonos un correo electrónico a la dirección regalaelcachirulo@elcachirulo.es tramitando su consulta y dando respuesta a su solicitud.
Aquellos clientes que realicen compras en esta sección de la página web deberán aceptar las presentes condiciones generales y quedarán vinculados por estas.
Previa.- Definiciones
Usuario: Persona física o jurídica que adquiera, de acuerdo al apartado 2.2 de las presentes Condiciones Generales, la Tarjeta Regalo “Regala el Cachirulo”.
Beneficiario: Persona/s física/s designada/s por el Usuario para hacer uso y disfrute de la Tarjeta Regalo “Regala El Cachirulo”`. La figura de Beneficiario y Usuario pueden coincidir, dado el caso de que el Usuario fuera a hacer uso y disfrute de la Tarjeta Regalo.
1. Producto. Tarjeta Regalo “Regala El Cachirulo” (en adelante, la “Tarjeta Regalo”)
La/s Tarjeta/s Regalo es/son válida/s para la adquisición-y posterior disfrute por parte del Beneficiario y/o el mismo Usuario- de los menús de comida y/o cena descritos en el apartado de la presente página web denominado “Regala El Cachirulo”, cuya descripción, componentes y precios, entre otras aparecen reflejados en dicho apartado. La/s Tarjeta/s Regalo son personales e intransferibles, en todo caso.
Tal y como aparece descrito en el apartado “Regala El Cachirulo” existirían tantas tipologías de Tarjeta Regalo como menús de comida y/o cena existan en este apartado de la página web. De esta forma, si el Usuario contrata la Tarjeta Regalo para el menú “El Cachirulo” solo podrá incluir este tipo de menú.
Los menús incluidos en la Tarjetas Regalo podrán ser parcial o totalmente modificados por El Cachirulo, S.A. ya sea por cambio en la carta de sus establecimientos o, entre otras, por indisponibilidad de alguno de los productos, incluidos en el menú, en el momento de su consumo. Las modificaciones que El Cachirulo, S.A. introduzca en los menús no deberán ser previamente comunicadas a los Beneficiarios de la Tarjeta Regalo y/o Usuarios de la misma.
No obstante lo anterior, El Cachirulo, S.A. se compromete a que aquellos productos que ocupen el lugar de los sustituidos sean de calidad similar a los que hubieran sido objeto de contratación, en primer lugar.
2. Condiciones Generales de la Tarjeta Regalo
2.1. Naturaleza de la Tarjeta Regalo
La/s Tarjeta/s Regalo es titularidad del emisor, esto es, de la sociedad comercializadora de los productos incluidos en la Tarjeta Regalo, EL CACHIRULO, S.A., siendo el beneficiario de la misma un mero depositario.
La Tarjeta Regalo es un documento al portador. El tenedor de la Tarjeta Regalo será el único responsable de su uso y custodia. En caso de pérdida o robo, la Tarjeta Regalo no se reembolsará ni se canjeará por parte de El Cachirulo, S.A. En dichos supuestos, la presentación del ticket de compra y/o el comprobante de pago -ambos en formato electrónico- de la Tarjeta Regalo no dará derecho al canje o reembolso de la Tarjeta Regalo. En casos de deterioro o manipulación de la Tarjeta Regalo, el personal encargado de la sección “Regala El Cachirulo” se reserva expresamente el derecho a su aceptación.
La Tarjeta Regalo no podrá ser canjeada por dinero o intercambiada por otras tarjetas de regalo o similares, salvo que, en este último caso, así lo decida El Cachirulo, S.A.
La Tarjeta Regalo obtenida de forma ilícita será nula, no podrá utilizarse para el disfrute de menús y su importe no será reembolsado.
La Tarjeta Regalo no podrá ser utilizada para fines publicitarios o de promoción salvo autorización previa y por escrito del Emisor, esto es, El Cachirulo, S.A.
La adquisición y/o el uso de la Tarjeta Regalo implica la aceptación íntegra de estas condiciones, las cuales se han facilitado previamente a la adquisición de la Tarjeta y que están disponibles en la página web.
2.2. Lugar de adquisición de la Tarjeta Regalo por el Usuario
La Tarjeta Regalo podrá adquirirse en el apartado de la página web “Regala El Cachirulo” siguiendo los pasos e instrucciones introducidos en el mismo. El Cachirulo, S.A., una vez se haya realizado el pedido por el Usuario, enviará, vía email (en aquel que él mismo hubiera proporcionado) al Beneficiario la Tarjeta Regalo.
El Cachirulo, S.A. no será responsable de la no recepción o del retraso en la recepción de la Tarjeta Regalo por el Beneficiario o el Usuario por motivos ajenos a El Cachirulo, S.A. , incluyendo, a efectos enunciativos pero no limitativos: (i) las deficiencias o el colapso de las líneas o sistemas de telecomunicaciones, (ii) el retraso en la transmisión de información o datos o pérdida de información o datos que pueda producirse por cualquiera de las circunstancias mencionadas en (i), (iii) la inexactitud de los datos del destinatario de la Tarjeta Regalo virtual facilitados por el Usuario de dicha Tarjeta Regalo, (iv) la imposibilidad de entregar la Tarjeta Regalo en la cuenta de correo electrónico facilitada o (v) la consideración del correo electrónico remitido como spam o correo no deseado.
2.3. Límites de Productos a introducir en la Tarjeta Regalo
El Usuario podrá incluir un total de veinte (20) menús -en función del tipo de Tarjeta Regalo- , cuestión que deberá seleccionar en el momento de la contratación de la misma.
2.4. Vigencia de la Tarjeta Regalo
La Tarjeta Regalo tiene una validez de ocho (8) meses desde la fecha de su compra por el Usuario.
2.5. Procedimiento de activación de la Tarjeta Regalo
El Beneficiario deberá activar la Tarjeta Regalo una vez realice la primera reserva del menú en el restaurante El Cachirulo, a través de los medios que el propio restaurante pone a disposición del Beneficiario.
2.6. Procedimiento de uso de la Tarjeta Regalo
Reserva de la fecha de disfrute del menú/menús por el Beneficiario y/o Usuario, en su caso.
La adquisición de una Tarjeta Regalo no garantiza la reserva de plaza en los establecimientos de El Cachirulo, S.A. o empresas pertenecientes a Grupo El Cachirulo en una fecha determinada. Esta reserva dependerá, en todo caso, de que existe disponibilidad en el establecimiento que se pretende reservar.
En el momento en que el que el Beneficiario desee reservar en los establecimientos de El Cachirulo, S.A. o empresas pertenecientes a Grupo El Cachirulo con el propósito de consumir la Tarjeta Regalo, éste deberá manifestar su intención de canjear el menú o menús con la Tarjeta Regalo, debiendo de aportar, en el momento de la reserva, la Tarjeta Regalo original, debiendo, igualmente acreditar su identidad en dicho establecimiento.
2.7. Forma de pago de la Tarjeta Regalo
Los precios de los menús ofrecidos en página web incluyen los impuestos correspondientes y los mismos pueden variar sin constar preaviso alguno.
La Tarjeta Regalo y los menús que serán objeto de inclusión en la misma que se hubieran adquirido por el Usuario, deberán abonarse por medio de alguna de las formas de pago que El Cachirulo, S.A. pone disposición del Usuario.
-Tarjetas bancarias de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express.
– Paypal
El Cachirulo, S.A. no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. En caso de utilizar tarjeta de crédito/débito o PayPal, el pedido será procesado por El Cachirulo, S.A. de forma inmediata.
3. Servicio al cliente
Cualquier reclamación o solicitud de información, en especial en lo referente a la compra o funcionamiento de las Tarjetas Regalo, debe dirigirse a El Cachirulo, S.A.
Por correo electrónico a la dirección: regalaelcachirulo@elcachirulo.es.
4. Otras consideraciones
En caso de que las Tarjetas Regalo incluyeran fotografías, logotipos, marcas, diseños, etc, propiedad de El Cachirulo, S.A. o cualquier otra sociedad perteneciente a Grupo El Cachirulo, se pone de manifiesto que las mismas tienen carácter puramente orientativo y carecen de obligatoriedad contractual ya que pueden variar por decisión de El Cachirulo, S.A. Está totalmente prohibida la reproducción total o parcial de las mismas.
De acuerdo con la legislación española, está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Si el menú elegido contiene bebidas alcohólicas, el Beneficiario deberá declarar que tiene la edad mínima legal exigible para la adquisición y consumo de bebidas alcohólicas.
5. Resolución de conflictos. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, se acuerda de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, remitir el mismo a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.
